تاثير موانع ارتباط فردي بر تعارض سازماني

توجه: اين فايل ميتواند هم به عنوان تحقيق و هم به عنوان مقاله مورد استفاده قرار گيرد
فرمت : Word(قابل ويرايش و اماده پرينت)
تعداد صفحات: 19
تصوير:اين فايل داراي تصوير مي باشد
فونت:roya
سايز:حداکثر و معمول 24

سر فصل ها:
 
- اثربخشي در ارتباطات ميان فردي
- موانع ارتباط فردي
- مفهوم تعارض در سازمان
- ديدگاههاي متفاوت پيرامون تعارض
- تعارض سازنده در برابر تعارض مخرب
- ارتباطات و تعارض سازماني
- تحقيق موردي
چكيده
ارتباطات از عوامل بنيادي هويت سازمان و جوهره اصلي مديريت است. همچنين مديران به خوبي مي دانند كه تعارض پاره اي اجتناب ناپذير از حيات سازماني است بنابراين، براي مديران اهميت دارد كه پديده هاي تأثيرگذار بر تعارض را شناسايي كنند. تعارض مي تواند كاركردي يا غير كاركردي باشد. در مقاله حاضر تعارض غير كاركردي مد نظر است و از ميان عوامل مؤثر بر تعارض سازماني، موانع ارتباط فردي بررسي مي گردد. پنج مؤلفه موانع ارتباط فردي تحت عناوين عدم گشودگي، عدم همدلي، عدم حمايتگري، عدم مثبت گرايي و عدم تساوي مورد بررسي قرار گرفته است